Allgemeine Verkaufsbedingungen

Verkaufsvertrag und Newsletter-Anmeldung

Ein Kaufvertrag gilt als zwischen den Parteien geschlossen, sobald elvetik® official store dem Kunden die Bestellung schriftlich bestätigt hat. In diesem Augenblick akzeptiert der Kunde die nachstehende Allgemeine Verkaufsbedingungen.

Im selben Moment hat der Kunde auch die Wahl sich an die Newsletter anzumelden. Diese Anmeldung kann durch das dementsprechende Formular auf der Webseite www.elvetik.ch passieren. Durch seine Anmeldung erklärt der Kunde diese AGBs zu akzeptieren. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Der Kunde kann sich auf Anfrage oder durch den vorgesehenen Link untenstehend bei jedem E-mail jederzeit von diesem Newsletter abmelden.

Preis

Unsere Preise verstehen sich Netto, einschliesslich Mehrwertsteuer (7.7% MwSt.), sind verbindlich und können zu jederzeit von elvetik® official store geändert werden. Im Falle von Fehlern auf der Internetseite reserviert sich elvetik® official store die Produkte nicht zu liefern und engagiert dafür die Kunden über die Preisunterschiede oder eventuell alternativ Produkte zu informieren.

elvetik® official store betreibt manchmal Promotionen oder spezielle Offerten. Diese sind immer nur gültig zur Zeit der Publikation auf der Webseite und können nicht nachträglich verlangt werden.

Qualität

Unsere Artikel werden vor Aufnahme in unseren Katalog sorgfältig ausgewählt und geprüft damit wir Ihnen hohe Qualität garantieren können. Sollten Sie mit einem Artikel unzufrieden sein, wenden Sie sich bitte an uns unter info@elvetik.ch.

Lieferung & Transport

elvetik® official store verschickt die bestellte Ware so schnell wie möglich, normalerweise spätestens am Ende des nächsten Arbeitstages.

Alle Lieferungen innerhalb der Schweiz sind gratis. Bei einer eventuellen Rücksendung der Ware gehen die Kosten der Retourlieferung der Ware jedoch zu Ihren Lasten. 

elvetik® official store reserviert sich, Ihre Ware wenn nötig in mehreren Teillieferungen zu liefern oder Bestellungen an genau die gleiche Lieferadresse zu gruppieren. Prinzipiell nehmen wir eine Bestellung nur auf, wenn wir die Produkte tatsächlich an Lager haben, um Ihnen eine möglichst schnelle Lieferung garantieren zu können. Alle bestellbaren Artikel auf der Webseite haben wir normalerweise an Lager. Das bedeutet für Sie keine Lieferverzögerung und kein Risiko, dass die Ware nicht mehr verfügbar ist. Falls jedoch ein Inventarunterschied besteht, würden wir Sie so schnell wie möglich informieren und alternative Produkte vorschlagen. Selbstverständlich wird Ihnen der bezahlte Betrag zurückvergütet.

elvetik® official store liefert nur innerhalb der Schweiz umsonst. Alle unsere Lieferungen sind versichert bis zu Ihnen nach Hause.

Kein Kaufzwang

Zufrieden oder Geld zurück. elvetik® official store nimmt jede Ware innerhalb von 7 Tagen zurück, gezählt ab dem Tag, an dem Sie Ihre Lieferung erhalten- und gibt Ihnen so schnell wie möglich, normalerweise in den zwei folgenden Werktagen nachdem wir Ihre Ware zurückgesendet bekamen, Ihr Geld zurück, falls Sie den Betrag bereits bezahlt haben. Bei einer eventuellen Rücksendung der Ware gehen die Kosten der Retourlieferung der Ware zu Ihren Lasten. In allen Fällen muss die zurückgesendete Ware auf jeden Fall noch intakt und sorgfältig in der Originalverpackung verpackt sein.

Zahlungsweise

Bei elvetik® official store bezahlen Sie Ihre Einkäufe auf die einfachste Weise. Sei dies durch Bank oder Post-Vorauszahlung, per Postcard, und per Bankkarte VISA, Mastercard, American Express, damit keine zusätzliche Rechnung nötig ist.

Bei Zahlungen mit der Bankkarte werden Ihre Daten weder direkt behandelt noch bei elvetik® official store gespeichert. Ihre Daten werden bei unserem Partner für Transaktionen behandelt. Bei einer Zurückzahlung können wir die Transaktion fast sofort auf demselben Zahlungsweg gutschreiben.

Sie können Ihre Bestellung auch als Vorzahlung über die Post oder Bank machen. Je nach Wahl des Zahlungsweges weisen wir unsere Kundschaft an, die Zahlung möglichst schnell auf unser Postkonto auszuführen, wobei die Bestellnummer der Bestellung im Feld “Mitteilung”. Bei der Erhaltung der Zahlung bringen wir das Paket für Sie noch am gleichen Tag auf die Post. Da wir Ihre Bestellung nicht unendlich in der Warteliste haben können, reservieren wir diese nur drei Werktage zuvor- vollziehen Sie Ihre Zahlung also am besten möglichst schnell!

Für Zahlungen per Rechnung: Bei der Wahl der Zahlungsart auf Rechnung von 14 Tagen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein: 1) Die Lieferadresse muss mit der Rechnungsadresse übereinstimmen, 2) die Personalien müssen korrekt und wahrheitsgetreu erfasst werden, und 3) muss eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durchgeführt werden können. Die Bonitätsprüfung erfolgt automatisiert, sobald der Kunde die Zahlungsart auf Rechnung auswählt.

elvetik® official store hat keinen Einfluss auf die Bonitätsprüfung und kann keine Auskünfte dazu erteilen. Wir können Ihnen jedoch auf Anfrage weiterhelfen, um zu verstehen was Sie selber unternehmen können, um akzeptiert zu sein. Die Zahlungsart auf Rechnung kann aber ohne weitere Angabe von Gründen verweigert werden.

Die Zahlungsfrist für Käufe auf Rechnung beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Der Kunde verpflichtet sich, den geschuldeten Betrag innert der angegebenen Frist vollständig zu bezahlen. Das gesamte Rechnungsmanagement wird von der Swiss Billing AG übernommen. Alle Rechnungen werden direkt an die Swiss Billing AG abgetreten. Der geschuldete Betrag muss im Falle des Kaufs auf Rechnung direkt und vollständig an die Swiss Billing AG bezahlt werden. Wir selber können keinen Betrag einziehen. Wenn Sie den Zahlungsweg per Rechnung wählen, wird Ihnen eine Gebühr von 4.00 CHF für das Versenden der Rechnung per E-Mail sowie eine Gebühr von 5.30 CHF für das Versenden der Rechnung per Post verrechnet. Dieser Betrag wird automatisch zu dem Totalbetrag bei der Bestellung hinzugefügt.

Eigentumsvorbehalt

 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der elvetik® official store.

Gefahrtragung

Die Gefahrtragung geht mit Abgang der Lieferung.

Änderung von Anschrift oder Name

Bitte teilen Sie uns schnellstmöglich eventuelle Änderungen Ihrer Anschrift oder Ihres Familiennamens mit, um die reibungslose Zustellung Ihrer Pakete sicherzustellen. Geben Sie bei jeder Änderung bitte auch Ihre Kundennummer an. Sie können Ihre Anschrift auch direkt in Ihrem Kundenkonto aktualisieren.

Datenschutz und Angabe korrekter Personalien

Für alle Zahlungsarten gilt die Angabe und Verwendung korrekter Personalien. Die Verwendung von abgeänderten Personalien oder einer falschen Identität gilt als Betrug im Sinne von Art. 146 (StGB) bzw. Art. 147 (StGB) und kann strafrechtlich verfolgt werden.

Alle Daten bleiben vertraulich und elvetik® official store folgt den strengen Vorschriften, die im Ehrenkodex des Schweizerischen Versandhandels VSV festgelegt sind und entspricht dem schweizerischen Recht. 

Wir speichern nur jene Daten, die für die Geschäftsabwicklung notwendig sind und verwenden sie zur Vertragsabwicklung, zur Kommunikation mit dem Kunde, zur Planung und Beurteilung der Geschäftsaktivitäten sowie zu Marketingzwecken und Erstellung personalisierter Offerten. Durch eine Anmeldung an die Newsletter erklärt die angemeldete Person seine Annahme, dass die Daten so behandelt werden.

Eine Abmeldung von den Newsletter ist jederzeit möglich durch Kontaktaufnahme mit elvetik® official store.

• elvetik® official store
• Thierry Collomb
• Route du Pavy 2
• CH-1786 Sugiez
• Suisse-Schweiz-Svizzera

elvetik® ist eine eingetragene Marke und untersteht in folgenden Ländern dem Markenschutzgesetz: USA, Kanada, Brasilien, EU, CH, Russland, Ukraine.

Die von elvetik® konzipierten Designs unterstehen in folgenden Ländern dem Designschutzgesetz: USA, Kanada, Brasilien, EU, CH, Russland, Ukraine.

 

Widerrufsrecht

Wenn ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie die Ware innerhalb von einer Frist von 7 Tagen zu Ihren Kosten und zu Ihrem Risiko zurückschicken. 

Für ein Umtausch oder eine Erstattung zählt diese Frist von dem Tag an, da Sie das Paket bekommen haben.

Für den Umtausch der Grösse fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Damit wir Ihnen einen optimalen Service und einen reibungslosen Ablauf garantieren können, bitten wir Sie wie folgend zu verfahren:

1)     Informieren Sie elvetik® official store über die Rücksendung der Ware auf: info@elvetik.ch

2)     Der Artikel muss in seiner Originalverpackung sein und darf nicht gebraucht worden sein.

3)     Der Artikel wird Ihnen zurückerstattet, sobald wir ihn bekommen und kontrolliert haben.

 

Die Adresse finden Sie untenstehend:

elvetik® official store

Thierry Collomb

Route du Pavy 2

CH-1786 Sugiez