Widerrufsrecht

Wenn ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie die Ware innerhalb von einer Frist von 7 Tagen zu Ihren Kosten und zu Ihrem Risiko zurückschicken. 

Für ein Umtausch oder eine Erstattung zählt diese Frist von dem Tag an, da Sie das Paket bekommen haben.

Für den Umtausch der Grösse fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Damit wir Ihnen einen optimalen Service und einen reibungslosen Ablauf garantieren können, bitten wir Sie wie folgend zu verfahren:

1)     Informieren Sie ELVETIK – SWISS DESIGN über die Rücksendung der Ware auf: info@elvetik.ch

2)     Der Artikel muss in seiner Originalverpackung sein und darf nicht gebraucht worden sein.

3)     Der Artikel wird Ihnen zurückerstattet, sobald wir ihn bekommen und kontrolliert haben.

 

Die Adresse finden Sie untenstehend:

ESD ELVETIK SWISS DESIGN SARL

ROUTE DU PAVY 2

CH-1786 SUGIEZ

Information zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 § 1 ODR-VO (Online-Streibeilegungs-Verordnung):

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: (http://ec.europa.eu/consumers/odr. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten über online getätigte Käufe oder abgeschlossene Dienstleistungsverträge zu nutzen.

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